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港北區:黨建引領先鋒物業破解小區治理難題

2019-11-11   來源:貴港新聞網-貴港日報   網絡編輯:羅秋蘭   作者:張智榮 區麗森 趙琳 藍燕妮  

貴港訊 第二批“不忘初心、牢記使命”主題教育開展以來,港北區針對小區居民反映強烈的物業管理難題,創新“黨建引領、四級聯動、三大機制”先鋒物業管理模式,解決了龍鳳嘉苑、世紀花園南區的物業難題,得到了小區業主紛紛點贊。

先鋒引領。由港北區物業行業綜合黨委牽頭成立物業行業管理辦公室,分析物業管理工作優勢、研究難題、制定規范、組建協會。由街道大工委牽頭組建街道物業管理辦公室,配合住建部門開展物業管理區域的劃分工作,指導、監督各項日常工作。由社區大黨委組建社區物業管理服務站,開展物業管理政策法規宣傳,指導、監督和參與業主大會籌備、成立、換屆工作。此外,依托小區“紅色一家”,構建“小區黨支部、業主委員會、監督委員會、物業服務企業”四位一體的組織體系。

先鋒機制。港北區結合實際,制定評價、退出、兜底三大機制。一是建立評價機制。制定《港北區物業服務企業監督考核辦法》,對物業服務項目和物業企業進行考核。二是建立退出機制。制定《港北區住宅小區物業服務企業退出和交接管理辦法》,結合考核評價結果,對考評為不合格的企業,依照法定程序,由業主大會投票表決是否終止物業服務合同。三是建立兜底機制。制定《關于無物業服務企業管理小區管理實施辦法》,主要適用于無物業管理小區,由區級物業管理委員會牽頭召開聯席會議,審議、決定由隸屬港北區國有企業的物業公司進駐小區接管物業管理。

先鋒集結。通過摸清小區業主特長情況、需求情況,該區建立“人才清單、服務清單、需求清單”三個清單,整合資源成立紅色中隊,下設“紅色宣傳小分隊、紅色聆聽小分隊、紅色幫幫小分隊、紅色天樂小分隊、紅色健康小分隊、紅色平安小分隊”等6支小分隊,共同參與小區事務的處理,變“獨奏”為“合唱”。同時,明晰細化小區黨支部、業主委員會、業主監督委員會、物業企業的具體職能和權責清單,建立“四方聯席會議制度”,共同商討小區事務。

先鋒行動。該區通過開展“四大”服務工程,推動物業管理與基礎社會治理深度融合。一是設備服務提升工程,將小區監控系統升級并入公安部門的天網系統,推行二維碼門牌管理,打造“房管助手”APP,建立起“以房管人”的新模式,提高安全防控能力,讓龍鳳嘉苑逐步成為全市第一個數字化智能化平安小區。二是陣地服務打造工程,在原有的辦公場所基礎上,打造康樂天地、和美樂園、天樂家園,“紅色一家”綜合服務中心,重新規劃修繕小區黨支部、物業企業、業委會、監委會辦公議事場所。三是品牌服務建設工程,引進港北區科協、青年書法家協會、青年志愿者協會、小棉襖日間照料服務中心等單位、社會組織和企業進駐小區,開展科普知識培訓、暑假書畫培訓班、老年人健康服務等各項公益活動。四是文化服務暖心工程,大力宣揚“仁義禮智信溫良恭儉讓忠孝”等中華傳統美德,在小區內圍繞幸福家文化搭建了紅色文化、家庭文化、傳統文化、現代科技文化服務平臺。


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